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济南市市场监督管理局关于对市十七届人大二次会议第20200002号代表建议“市场监管部门认真甄别对企业的投诉”的答复
发布日期:2020-08-26 15:23 信息来源:市市场监管局办公室
信息来源:济南市食品药品监督管理局
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王兆芹代表:

您提出的关于“关于市场监管部门认真甄别对企业的投诉的建议”的建议收悉,现答复如下:

首先,感谢代表对我市市场监管工作的关注。济南市市场监督管理局成立于2019年3月,按照济南市机构改革的统一部署,整合原市工商局、质监局、食药监局、物价局、知识产权局相关职责,组建市市场监督管理局,加挂市知识产权局牌子。我局成立以来,将不断提升服务企业水平,营造良好营商环境,推动企业可持续发展作为我局的重点工作。特别是今年疫情的爆发,给企业发展造成了不小的冲击,为此我局出台并落实了《关于新冠肺炎疫情防控期间支持企业复工复产的工作措施》等一系列的惠企措施,全面助力企业复工达产。对企业采取审慎的监管模式,对中小微企业轻微违法违规行为免予行政处罚。实行预先提醒、主动指导、及时纠正等措施,最大限度减少对企业生产经营活动的影响。同时,我局也牢记监管使命,始终将打击企业违法行为,保障企业合法权益,维护市场经营秩序作为我局的重要任务。下一步,我局将认真落实代表提出的建议,对确实违法违规行为的投诉举报,加大打击力度;对因法律法规不健全造成企业过失的投诉举报,以帮助企业改正提升为主要处理方式;对恶意诽谤,敲诈勒索企业的,坚决不予支持。

再次感谢代表对我局工作的关注与理解,希望今后持续支持我市市场监管工作,为我局依法履职尽责提出宝贵意见。

 

 

 

济南市市场监管局

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